
深圳市天宇恒服裝輔料有限公司是一家集研發、生產、銷售各類中高檔服裝輔料、配飾品為主的現代化綜合型企業。公司于2004年初創建“TANYU”這個品牌,總部坐落于風景秀麗的、具有國際影響力的現代化海濱城市---深圳,頗具規模的現代化生產基地,在全國已逐步設立營銷分公司,現有員工達500余人,經過多年的艱苦創業和發展規劃,“TANYU”的綜合實力已穩步上升,實現了可持續性健康發展的戰略目標,其品牌知名度和美譽度在業內與日俱增,深受海內外廣大客戶和各大網商的青睞。由于良好的品牌信譽和完善的售前、售中、售后服務,目前“TANYU”已與諸多國內外知名服裝品牌建立長期穩定的戰略合作伙伴關系,產品60%已遠銷到香港、美國、東南亞、中歐等國家和地區。
“TANYU”發展至今,一直貫徹實行全面質量管理,并先后導入國際先進的管理體系“ISO9000質量管理體系認證”、“國際環保紡織品會環保認證”等,并致力于推進生產管理方面的電腦化進程。目前,電腦化的初期運營已達到了初步效果,其生產效率同比往年已提升近10%,以滿足國內外服裝行業對輔料需求“打版急,交期快”這一現狀,很大程度上幫助了我們的客戶貨品按時、按質、按量的完成,以實現“共謀發展、共創雙贏”的新局面。
在品質管控方面,“TANYU”自創立之初,就致力于提高生產設備的精密度及提高生產效率,并將先進技術與現代化的進口生產設備相結合,所有產品從原材料選購至各項生產作業程序都經過嚴格的測試,以保證“TANYU”的產品品質與安全性達到國際標準。目前,公司產品種類齊全、款式新穎、覆蓋面廣,所有產品均通過了REACH檢測和Oeko-Texstandard100國際綠色環保認證。
在過去的幾年中,“TANYU”一直致力于各類中高檔服裝輔料和配飾品的設計和研發,在以樹脂鈕、天然環保鈕和金屬鈕為公司主營業務的基礎上,為實現產品的多元化發展,2007年“TANYU”時尚高級袖扣和標牌系列產品全面上市,以充分體現公司“提升品味價值,引領時尚潮流”這一品牌使命,并不斷要求全員加強自主創新意識,以迎合服裝發展潮流,實現對客戶的價值最大化!
為更好地服務我們的客戶,“TANYU”于2007年建立客服部,并建立了總部客戶投訴熱線,此項監管為總裁特別行政助理直接負責,這項舉措意圖是橋接和拉近我們和客戶之間的距離和關系,做到快速回復和立即解決問題,以防止問題擴大化。
在實現可持續性發展的過程當中,“TANYU”建立了獨特的個性化的服務標準,大力推崇“三心服務”(細心、用心、貼心)和“管家式服務”(全方位、完善的售前、售中和售后服務)兩項首創的服務方針,追求“服務如影隨行”,不斷提高客戶滿意度,推進“TANYU”品牌的價值成長,成就輔料產品品質世界。
發展沒有坦途,創新沒有止境。回顧過去,我們歷經滄桑;展望未來,我們躊躇滿志!跨入世紀之初,“TANYU”將繼續憑借優質的產品、服務及品牌優勢,奮力拼搏,再創新高!經典源于品牌,價值源于品牌,在未來的歲月里,“TANYU”作為新生代的中國標志性品牌,必將以“立足深圳,放眼全球”的戰略高度,繼續奉行“品質盡善盡美,服務如影隨形”這一宗旨,兢兢業業,未雨綢繆,致力于打造一個具有國際競爭力的、受人尊敬的全球百年品牌企業。
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